Commandes

Si vous souhaitez passer une commande, vous pouvez m’envoyer un mail (carolinehupet@hotmail.com) pour m’indiquer la ou les pièce(s) que vous désirez acheter, en me précisant leur intitulé et leur numéro de référence. Ainsi je pourrai vérifier si elles sont de stock, en cours de fabrication ou en attente d’être réalisées.

Si la pièce n’est pas encore prête, le délai d’attente sera de deux à trois semaines environ, en fonction de sa taille, du taux d’humidité dans l’atelier, de son état d’avancement.

Si la pièce que vous désirez n’est pas disponible, je vous enverrai une ou plusieurs photos de pièces ressemblantes pour que vous puissiez éventuellement les choisir.

Vous pouvez également me proposer des commandes personnalisées. Si je peux les réaliser, je serai heureuse de vous les créer.

Le montant minimum pour une commande à venir récupérer à l’atelier est de 15 euros, pour une commande à envoyer, 25 euros. Si vous choisissez l’envoi postal, je vous communiquerai les frais de port à ajouter en fonction du poids de votre commande. Si les pièces me semblent trop fragiles pour être envoyées par la poste, je vous en ferai part.